Britanska telekomunikacijska kompanija Virgin Media O2 lansirala je inovativnog AI chatbota pod nazivom Daisy, osmišljenog da ometa prevarante i zaštiti korisnike. Daisy je osmišljena kao vješta i šaljiva “baka” koja razgovara s prevarantima u stvarnom vremenu, trošeći njihovo vrijeme i smanjujući šanse za uspješnu prevaru.
Šta je scambaiting i kako Daisy pomaže?
Daisy automatizuje proces poznat kao “scambaiting” – taktiku u kojoj osobe glume potencijalne žrtve kako bi prevarantima oduzeli vrijeme, razotkrili njihove metode i pružili informacije nadležnim organima. Prema Forbesu, Daisy odgovara na lažne pozive i vodi dugotrajne razgovore s prevarantima, smanjujući broj uspješnih prevara.
Ono što Daisy čini posebnim jeste njen ton i način govora koji podsjeća na stariju osobu. Stariji ljudi često su glavne mete prevaranata zbog percepcije da su manje tehnički pismeni. Zahvaljujući Daisy, prevaranti su prisiljeni na beskrajne razgovore s AI “bakom” koja nikada ne spava i uvijek je spremna.
Zbunjivanje prevaranata s humorom i strpljenjem
Video predstavljanja pokazuje Daisy kao fotorealistički generisanu AI ženu s prosijedom kosom, naočalama i biserima, dok razgovara na retro ružičastom telefonu. U interakcijama s prevarantima, Daisy izbjegava dijeljenje osjetljivih informacija, poput bankovnih podataka, te razgovor preusmjerava na bezazlene teme, poput njenog mačka Fluffyja ili pletenja.
Jedna od njenih rečenica iz uvodnog videa glasila je:
“Dok oni pričaju sa mnom, ne mogu vas prevariti. A da budemo iskreni, dragi, imam svo vrijeme ovog svijeta.”
Frustracija prevaranata kao rezultat
Scenari u kojima Daisy oduševljeno priča o svakodnevnim stvarima često iritiraju prevarante koji pokušavaju izvući lične podatke. Iako se čini da je ovo samo zabavan pristup, njegova stvarna svrha je veoma ozbiljna. Ova tehnologija pruža dodatan nivo zaštite, posebno za one koji su najugroženiji.
Tehnologija u službi sigurnosti
Uz mogućnost konstantnog angažovanja prevaranata, Daisy pomaže smanjiti njihov utjecaj, dok istovremeno daje vrijedne uvide u njihove taktike. Virgin Media O2 ističe da ova inovacija predstavlja važan korak u digitalnoj sigurnosti i zaštiti korisnika.
Kako tehnologija napreduje, AI alati poput Daisyja pokazuju kako inovacije mogu imati praktičnu primjenu u svakodnevnom životu, ne samo da olakšaju, već i da zaštite korisnike od sve sofisticiranijih prijetnji.
